교환 및 반품 주소
- 교환/반품 주소 : 경기도 김포시 고촌읍 아라육로230번길 16 지하1층 어바웃펫센터
- 제품 하자 및 오배송의 경우, 왕복 배송비는 어바웃펫에서 부담합니다.
- 제품 하자 및 오배송의 경우, 선발송드린 한진택배 통해서만 회수 접수/재발송됩니다. 회수접수는 어바웃펫에서 진행합니다.

교환 및 반품의 배송비 규정
- 단순 변심으로 인한 교환 진행시 배송비 6,000원이 부과됩니다.
- 쿠폰 및 할인을 제외한 실제 결제금액 30,000원 미만 주문의 반품시, 배송비 3,000원 부과됩니다.
- 반품 및 환불로 인해 실제 결제금액 30,000원 미만으로 변동시 배송비 6,000원이 부과됩니다. 단, 이 경우 쿠폰 재발행 및 사용기간 연장은 불가합니다. 


교환 및 반품이 불가능한 경우
- 반려견이나 반려묘 털이 묻어 있거나 착용감, 사용감이 있는 의류 제품, 장난감류의 경우 
  혹은 그 외 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
  따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
  제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)